Uberが全米でリワードプログラム「Uber Rewards」を開始しているとのこと。
目次
Uberリワードプログラム「Uber Rewards」ってどんな内容？
Uberは全米で利用金額に応じて優待が受けられる「Uber Rewards」を全米で開始したそうです。
Uberが、2019年3月4日（米現地時間）より、利用金額による優待プログラム「Uber Rewards」を全米の都市で利用できるようにしたと報じられています。
実際にその優待がどのようになっているか見てみましょう。
Uberの会員ランク
Uberのポイントプログラム「Uber Rewards」の会員ランクについては以下のページに記載があります。
プログラム参加時にはブルー、そこからゴールド、プラチナ、ダイヤモンドとランクがアップしながら優待特典が拡充される仕組みのようですね。こちらがUber Rewardsのランクによる特典内容のチャートです。
| Blue | Gold | Platinum | Diamond | |
|---|---|---|---|---|
| 必要ポイント | 0pts | 500pts | 2,500pts | 7,500pts |
| Uber乗車・Uber Eats注文でのポイント獲得 | ● | 〇 | ● | 〇 |
| Uber Cash $5特典 | ● | 〇 | ● | 〇 |
| プライオリティサポート | 〇 | ● | 〇 | |
| 柔軟なキャンセル | 〇 | ● | 〇 | |
| お気に入りの場所間のUberX価格保証 | ● | 〇 | ||
| 空港送迎 | ● | 〇 | ||
| プレミアサポート | 〇 | |||
| 高評価ドライバーの派遣 | 〇 | |||
| 無料アップグレード | 〇 | |||
| 3回のUber Eats無料配達 | 〇 |
それぞれの特典の内容はこんな感じのようです。
Uber Cash Rewards
特典：ブルー以上
500ポイント獲得毎にUberキャッシュが$5獲得できます。
柔軟なキャンセル
特典：ゴールド以上
Uberは乗車リクエストの後キャンセルすると状況によってキャンセル料が必要になることがありますが、こういった時に15分以内に乗車を再度リクエストすればキャンセル料がかからない、というサービス。
優先サポート
特典：ゴールド以上
アプリの専用サポートチャットが使えるようになります。なおチャットの応答時間は保証対象外。
ルートの価格保証
特典：プラチナ以上
2つのお気に入りの場所を指定すると、その区間の価格が保証されます。混みあっている時間帯でも最低2割引きが適用されます。30日に1回場所の変更が可能。
空港送迎
特典：プラチナ以上
空港でのピックアップで迅速に送迎します。
無料アップグレード
特典：ダイヤモンド
UberX乗車で無料のアップグレードが受けられます。
高評価ドライバーでの配車
特典：ダイヤモンド
UberX利用時に高評価のドライバーとマッチング。
プレミアサポート
特典：ダイヤモンド
アプリの専用チャットで対応。優先サポートよりも優遇されるようです。
3回のUberEats無料配送
3回のUberEats配送料が無料に。
利用サービスと獲得ポイント
Uber Rewardsの獲得できるポイントは、利用サービスによって違いがあります。以下はサービス利用1ドルあたりの獲得ポイントです。
| 利用サービス | 利用$1辺りポイント |
|---|---|
| Pool / Express Pool利用 | 1pts |
| UberX,XL,WAV,アシスト,セレクト | 2pts |
| Black,Black SUV | 3pts |
チャートの中にある「Pool」は相乗りのサービスです。こちらが1ドル1ポイントで、一般的なライドシェアであるUberXやXLなどのサービス利用だと1ドル2ポイント。東京でも利用可能なBlackだと1ドル3ポイントになっています。
