「24時間営業ムリ!」セブンイ店舗の口コミが微妙な件

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24時間営業はムリ!ということで本部と揉めているセブンイレブンの店舗ですが、Googleマップの口コミを見るとちょっと微妙な感じでした・・・。

「24時間営業ムリ!」セブンイ店舗の口コミが微妙な件

大企業のセブンイレブンがコンビニオーナーに24時間営業を強要している、という構図で報道されがちなこの件。

オーナーさんが24時間営業がもうムリ!という状況になり午前1時から6時までの営業を止めたことにセブンイレブン本部から違約金請求1,700万円、契約解除の通告を受けている、ということで、事業主なのに営業時間を決められないセブンのフランチャイズの問題点が焦点になっています。

確かにコンビニの人手不足も問題化しているなか、オーナーさんの窮状に焦点を当てて各メディアは報道しています。

人手不足の原因は・・・?

メディアに当該セブンイレブンの店舗の名前も出ているのでGoogleマップで検索してみると・・・ちょっと違った問題が見えてきました。

これが当該セブンの店舗の口コミの点数。2.1と極端に低い・・・。

この間のたむらけんじさんのラーメン店の1件みたいにSNSテロでも起こったのかな・・・?と思ったので口コミを見てみましたが・・・。

炎上するとSNSテロが物凄い件
なにかしら炎上するとその後のSNSテロが物凄い事になりますね・・・。

3ヶ月前、つまり今回の報道がある前の口コミでもこんな感じです。(延焼リスクを避けるために口コミURLのみ掲載しています)

買い物を終えて店舗の外に出て、少しスマホを確認したり、駐車場内で買った物の袋を空けようとしただけでも、店長らしき人間が来て『早く出ていってください』と言われます。 あげくのはてには、最近になって駐車場をタイムス方式にしました。 買い物ついでにトイレを借りようとしても『お貸しできません』の張り紙。 本当は☆1の評価もしたくないくらいです。 二度と利用しませんし、すぐ近くにあるコンビニを利用する事をおすすめします。

goo.gl/maps/3JZhyt4hg1D2

こちらが4ヶ月前。

「キ○ガイゼブン」 店のトイレは使えません というか、使わせてもらえません レジの並び方に店独自のルールがあり、背くと売ってくれず、出ていけと言われます。 駐車場に車を止めて休憩すると「ここは休憩するところではない」と追い出されます。 知り合いはタイヤにチェーン巻かれて、駐車代だと一万円払わされました(笑)

goo.gl/maps/rdL41KYJUdn

8ヶ月前でこれ。

星1個すらつけたくありません。 ヒドい店です。 この店のおかげでセブンイレブンさん自体に対するイメージが 変わりました。 二度とこのフランチャイズ店は行きたくありません。 セブンイレブン自体も今後は、できる限りは利用したくありません。 セブンイレブンさんは、このフランチャイズ店でいやな思いをされている方のために、早急に対処すべきです。 よく駐車場で店長らしき人が客とモメて取っ組み合いをよくしています。 頻繁にあるので正に異様です。

goo.gl/maps/2xWJZ49C7CJ2

他の店舗に比べてアルバイトの方が頻繁に変わる、という口コミもありました。

一部やっぱりSNSテロ的な感じで「セブンの社員が評価下げてるので助太刀に来た」みたいなまた訳の分からないのが最近に書かれてたりしますが、こういうコメントの日付を変更するのはGoogleしかできないはずなので、また変な事が起こりつつあります。

この口コミとセブン本部との契約解除の問題は直接関係無いのですが、24時間営業が不可能になった理由のうちの1つにこの辺の話もあるのかなぁ・・・?と思いました。